02 1월 마케팅 목적의 블로그를 운영할 때 알아 두면 좋은 것들
기업입장에서 상품 판매나 서비스 제공에 있어서 온라인 마케팅은 필수가 되었습니다. 온라인 마케팅에서 특히나 블로그 운영은 빼놓을 수 없는 없는 부분이라고 할 수 있는데요. 그럼 마케팅을 목적으로 한 블로그는 어떻게 운영하면 좋을까요? 지금까지 웍스온의 경험으로 블로그를 운영할 때 알아두면 좋겠다고 생각했던 내용들을 정리해 알려드릴까 합니다.
블로그의 중요성
기본적으로 온라인 마케팅을 위해서는 홈페이지가 필요합니다. 기본적으로 사업내용을 소개하기 위한 기업 홈페이지는 가지고 있을 것이라 생각합니다. 블로그는 이러한 기업 홈페이지의 콘텐츠적으로 보조적인 역할을 합니다. 고정된 페이지의 기업 홈페이지를 매번 수정하거나 추가하는 것은 기업홈페이지의 방문자들에게 신뢰감이나 사용감에 있어 불편함을 가져올 수 있습니다. 기업의 이념이나 사업내용은 묵묵히 고정되어 있고 기업소식이나 추가되는 정보 들을 블로그에서 스토리텔링 해나가는 방법을 취할 수 있게 해주는 것이 블로그라고 할 수 있습니다.
홈페이지는 검색엔진에서 노출이 얼마나 잘 되는가가 가장 중요하게 여겨집니다. 오래전에 만들어져 오리지널리티가 높아 방문자수가 많으면서도 새로운 정보의 제공을 위한 갱신되어지는 홈페이지는 검색 노출에 많이 유리합니다. 이러한 부분을 기본 회사 홈페이지만으로는 한계가 있습니다. 블로그를 통하여 이런 홈페이지의 한계를 쉽게 극복할 수 있게하여 검색엔진최적화(SEO)에 도움을 줍니다.
어떤 블로그 서비스를 이용할까
그렇다면 중요한 블로그를 어떤 서비스로 어떻게 만드는 것이 좋을까요. 국내에서 주로 생각해 볼 수 있는 서비스로 설치형 워드프레스 블로그, 네이버 블로그, 티스토리 블로그 등을 들 수 있습니다. 구글에서 제공하는 블로거나 가입형 워드프레스 블로그 서비스 등 많은 블로그 서비스가 있지만 주로 사용을 검토해볼 수 있는 서비스는 설치형 워드프레스 블로그, 네이버 블로그, 티스토리 블로그 정도가 아닐까 합니다. 기본적으로 꾸준히 블로그 글을 작성한다면 어떤 블로그이던지 검색엔진노출에 유리할 것입니다만 각 사이트의 장난점을 알고 사용한다면 나중에 시행착오를 막을 수 있지 않을까 생각합니다.
(1) 설치형 워드프레스 블로그
홈페이지처럼 독립적으로 운영하는 점이 가장 큰 매력입니다. 무엇보다도 기업의 오리지널리티를 표현할 수 있는 가장 좋지 않을까 생각합니다. 네이버와 티스토리 안에서 그 운영규칙에 구애 받지않고 자유롭게 운영이 가능하다는 장점이 있지만 홈페이지 구축의 지식이 필요하고 운영에 있어서 계속적인 업그레이드 등의 홈페이지 수준의 작업이 필요하고 호스팅 비용 도메인 비용 등이 든다는 단점이 있습니다. 기본적으로 네이버나 다음의 검색보다는 구글 검색에 더 유익합니다만 기업 이름이나 고유 서비스를 검색할 경우 단연 유리합니다.
(2) 네이버 블로그
우리나라에서 가장 많이 사용하고 대부분의 검색을 차지하는 네이버에 바로 노출된다는 최고의 장점이 있습니다. 별도의 운영지식이 없어도 사진을 업로드하고 글을 작성하는 정도만 가능하면 운영이 가능하여 콘텐츠 내용에 집중할 수 있습니다. 특히 비용이 무료이기 때문에 쉽게 이용할 수 있습니다. 단점으로는 네이버라는 서비스의 안에서 이루어지는 것이다 보니 방문자들은 설치형 워드프레스 블로그의 경우 보다 기업을 작게 생각하게 될 수 있습니다. 티스토리도 마찬가지입니다만 포털사이트의 서비스 내에 들어 있는 것이기 때문에 포털사이트의 정책이 변경될 경우 크게 영향을 받을 수 있는 단점도 있습니다.
(3) 티스토리 블로그
네이버블로그의 편리성과 설치형 블로그의 자유도를 절충한 블로그 서비스로 최근 각광을 받고 있는 블로그 서비스라고 생각합니다. html과 css를 수정할 수 있기 때문에 직접 디자인을 할 수 있는 장점과 다양한 기능의 코드를 삽입할 수 있어 구글 광고 등을 도입할 수 있는 장점과 오리지널리티 이 있습니다. 최근 광고성 콘텐츠가 범람하는 네이버 블로그 보다 전문성있는 블로그로 무료로 운영할 수 있습니다. 다만 검색노출이 다음에서 가장 강점을 가지고 있습니다만 최근 사용자가 늘어서 인지 네이버의 검색 결과에서 제외되는 경우가 많은 것 같습니다. 자유도가 높으면서도 간편하게 운영하고 싶을 경우 추천하는 블로그 서비스입니다.
선택함에 있어서 가장 중요한 점은 자주 블로그 글을 쓸 수 있는가 하는 점입니다. 블로그를 쓰기위해서 번거로운 작업이 병행된다면 그만큼 글을 쓰는 빈도도 떨어질 수 있기 때문에 운영하는 입장에 있어서 그 점을 중점적으로 생각해보면 좋을 것 같습니다.
블로그의 기본은 잘 쓰여진 콘텐츠
블로그 운영에는 목적이 있습니다. 매출을 올려주는 고객문의를 늘리는 것 또는 상품구매 페이지로 이동하여 상품구매를 유도하는 것 등등. 블로그 글에는 목적에 따라 다양한 글이 쓰여집니다. 하지만 가장 중요한 것은 블로그 글이 얼마나 콘텐츠로서 가치가 있는 것인가 하는 것입니다. 단순히 내용을 반복하고 권유하는 내용이 강조된다면 방문자로 부터 광고글로 취급되고 이런 글들이 점점 늘어나게 되면 유저가 순간 읽을 가치가 없다고 판단하고 바로 나가버립니다. 결국 블로그에 있는 시간이 짧아지고 블로그의 이탈율이 높아져 점점 검색 결과 상위와는 멀어지는 결과를 낳게 됩니다. 가장 중요한 것은 정성스럽게 쓰여진 글. 내용이 잘 갖추어진 콘텐츠 내용으로 관심을 갖게하여 목적으로 연결하는 것이 가장 중요합니다.
트렌드가 있는 블로그 글쓰기
자신의 목적에 맞게 썼다고 했다고 해서 모두 방문해 주지 않을 것입니다. 검색하는 내용에 전혀 동떨어져 있는 내용이라면 좋은 글이라고 해도 봐주는 사람이 없습니다. 마케팅에 있어서도 가장 중요한 요소입니다만 최신 트렌드에 뒤쳐지지 않고 그 내용을 블로그 글에 반영한다면 좋을 것입니다. 네이버나 다음에서 화제가 되고있는 뉴스기사를 살피고 주요 검색어를 꼼꼼히 챙기는 습관을 가집니다. (다만, 네이버의 경우 인기검색어를 지나치게 넣다보면 제한이 역효과가 있을 수 있으니 주의합니다.) 또한 하나의 글을 작성하기 전에 구글 트렌드나 네이버 데이터랩에서 사용하고자 하는 내용의 키워드를 확인해 본 후 사용하는 것을 추천합니다.
검색엔진최적화(SEO)를 위한 블로그 글쓰기
일상의 자기기록이라면 상관이 없겠습니다만 우리가 쓰고자 하는 글은 서비스나 판매로 이어져서 매출을 올려야 합니다. 이를 목적으로 하는 것이라면 기본적으로 검색엔진에서 상위에 오르는 것을 목표합니다. 쉐도잉을 하듯이 고객이 검색하여 방문하고 목표까지 이어지는 과정을 머리속으로 그려봅니다. 어떤 검색을 하여 블로그로 유입이 되는지 먼저 키워드를 선정하고 그 키워드를 적절한 빈도로 사용하여 글을 작성합니다. 글의 타이틀과 소제목, 해쉬태그에도 신경을 써서 작성해 주도록 합니다.
블로그글을 마케팅 목적으로 연결시키기
단순히 글로 “직접 검색엔진에서 검색해보세요.” 하는 것은 뭔가 좀 아쉬운 점이 있습니다. 이보다는 실질적으로 클릭을 하거나 글을 남길 수 있도록 하는 직접적인 행동이 바로 가능하도록 만드는 것이 좋습니다. 가장 좋은 방법은 문의하는 폼으로 연결하는 폼이나 문의 채팅으로 연결해주는 버튼을 만들어 준다면 가장 좋은 방법이 될 것 입니다. 상품을 판매하는 경우라면 해당 상품으로 연결되도록 해주는 것이 되겠습니다. 블로그 글 마무리 단계에 결론을 내면서 버튼을 넣어주는 것 그리고 본문중에라도 적재적소에 행동이 가능한 버튼을 넣어주는 것도 괜찮은 방법입니다.
분석툴로 성과를 확인하기
블로그에 행동을 유도하는 버튼을 달았다면 이를 측정할 수 있는 분석툴을 넣어 줍니다. 과거에는 많이 간과되는 부분이 있었지만 요즘은 데이터분석이 거의 필수적이라고 보면 됩니다. 온라인 마케팅에서 분석툴만 이용할 수 있다면 앞으로의 전략설정에 굉장히 도움이 됩니다. 분석툴로는 구글의 애널리스틱스와 네이버의 애널리틱스 중 선택하여 활용하면 좋습니다. 최소 상위 인기글과 블로그의 페이지뷰, 유입경로 등을 활용하여 점점 방문자를 늘리고 목표달성수를 높이는 방향으로 나아가도록 목표를 설정합니다.
마무리
블로그는 홈페이지에 생명을 불어넣는 것과 같이 살아있는 홈페이지로 만들어 줍니다. 지금 이렇 활동이 이루어지고 있는 것을 알려주고 다양한 캠페인도 소개할 수 있습니다. 더불어 참여를 유도하는 마케팅 활동에 유용하게 활용이 가능합니다. 무엇보다도 중요한 것은 자주 블로그 글을 쓸 수 있는 것과 검색엔진최적화(SEO)를 생각한 오리지널리티 있는 유용한 정보의 글을 적어 주는 것이 가장 중요합니다. 항상 좋은 블로그 글을 쓰시고 목표달성을 이루는 블로그를 만드시길 항상 응원하겠습니다.
궁금하신 내용은 언제든지 웍스온으로 문의주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
